IBM澳洲维修手记

   

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    去年的今日。在得知我要出国之后，家里人就准备在过年之前给我买笔记本，为了方便出国以后的“放纵”生活，一来二去，因缘巧合知道了老白，很快的，见面订货付钱拿走。我的T42 8ZU应该也算是去年这个时候的经典机型了。当时还在犹豫买水货究竟怎么样，行不行，最主要考虑的就是保修的问题了。老白当时气定神闲，义愤填膺，抑扬顿挫，力拔山河气盖世的拍着胸脯向我保证，售后保修你一定放心，国内寄回去保，国外自己随便保。看看老白那善良的脸庞，我毫不犹豫地相信了。咱买的可以IBM，别说可以在国外保，就算不行我也不相信我会用坏。
    且说用过差不多一年之后，IBM真的不亏是笔记本中的王者，无论从质量，做工（可能有点缝隙），样式，软件，诸如此类。无不令我用起来得心应手，做事情事半功倍。最喜欢的就是小红帽的设计以及键盘的手感。期间用过同学朋友的笔记本无数，什么apple都被我屁的一钱不值，同住室友的DELL更被我批判的体无完肤，DELL整个一剽窃狂，什么都学IBM结果化虎不成反类犬，那个小蓝帽做的真是令人胆战心惊。扯远了，诸位见谅。话说这大半年来我都一直狂折腾笔记本，结果小样硬盘安静的连声音都听不见，乐极生悲，本人是一个狂热的电子书追求者。躺在床上看书是我的一大爱好。那天盖着被子怀里抱着小黑看得正高兴，电话响了，结果太过兴奋，不知道是哪里挂了一下，最下方的方向键整个被弄掉，剩下秃着的蓝点。不破金身被破，我的心一直跌落谷底。还好当时有微软无线桌面精英套在那里顶着，平常不大用得上方向键。一直到1月上旬，天天打工平常玩的时间就少了。总觉得小黑象一个残废摆在那里，终于下定了要修的决心。当时还在想我连IBM维修中心在哪里都不知道怎么修阿。后来经过高人传授，决定上网。打开IBM澳洲网站，找到contact那一项，找到服务电话。在澳洲都是一个号码，现在记得应该是131456（印象中）。拿起电话，直接拨号，两个选择之后，一个local的声音响起，咱口语也不是盖的，?嗦了5分钟，告诉他键盘坏了，也没有说具体哪里，那哥们就问了我一个序列号，然后就是我的住址，电话，紧接着马上告诉我他们会上门来取东西让我准备好。当时是星期三，我说星期四 五白天都要打工没有时间，他告诉我星期五下午等我下班会有人来取。IBM服务真牛。我第二天早上7点睡的稀里糊涂的时候外面传来了巨大的敲门声，我靠，谁敢吵我睡觉。穿个内裤就去开门，外门站着一个巨老实长相的local，说是DHL派来的收我的笔记本的。不会吧，外国人效率这么快？我当时还比较朦胧中，他从身后变戏法的掏出一个巨大无比的纸盒，说让我把笔记本给他装好寄到悉尼，效率太高。二话不说把笔记本电源直接拔掉也不管正在挂BT，塞在盒子里面就给那个人。（那个盒子里面有专门的笔记本固定模块，我试了一下无论怎么摇都不可撼动其一分）在一个电子装置上面写下本人大名，把盒子丢给那个人我就继续去作梦去也。按照逻辑思维，给他是星期4，澳洲人办事效率巨慢，而且周末都不上班，我想我的小黑怎么着也得下个星期的这个时候或者更晚回来。渡过了四天没有笔记本的日子，真是很痛苦，风姿物语的完结还是在别人的电脑上面看的。时间走到下个星期一，同样的时间，同样的内裤我穿着开门（洗过了），同样的老实的微笑，我按耐着第二次好梦被吵醒想砍人的冲动，看见那个哥们拿出了一个巨大的盒子。天啊，这么快就搞定了，IBM我爱你，千恩万谢之后我送走了他，回屋打开包装我简直都认不出来我原来的小黑。屏幕上面厚厚的灰尘不见了，完好如初，各个地方都被完全的清洁过，键盘换了一套全新的，我的老天，我终于体会到什么叫服务了。整个过程中我所做的只是打电话报序列号，然后损失了两个好梦，我的IBM完好如初。
    这就是服务把，如果在国内，想也不敢想，这便都奢侈到用DHL送东西，过程完全免费，IBM全球联保真的非常值得信赖。我也做出了决定，回国之前一定要再弄坏一个东西拿去修，咱也带一台“全新”的笔记本回中国。
    各位还在犹豫不决的兄弟姐妹们，放心大胆的买水货把，咱有IBM咱怕谁！！
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顶!!!!!
是不是所有的水本在国外都可以享受这样的待遇？

顶啊      偶如果出国就效仿  嘻嘻   :em32:

在国外肯定可以的！
不过不知道会不会上门收

只有在国外才有这个待遇啊

呵呵，这就是国内服务的价格差价

我也准备去澳大利亚留学……所以准备买。听搂主这么一说铁了心买IBM了。就等下一波降价～～～

也只有在国外才有这个待遇，在国内我觉得那是不可能的．

是不是托哦?

同学也马上去澳洲了，也推荐他买IBM

唉！国内、国外的差距有这么大。是不是真的啊？！

哎!!!!!!!!!!
就是就是!!郁闷中
为什么越富有的地方就越便宜啊
无语拉

为什么差距就这么大呢？

楼主的故事编的真好，澳洲很难下bt的拉，再说我在澳洲也没看到修ibm有这么方便的。你把老白也抨击的过火点了吧！

我也要去澳洲了。。

不管什么产品到了中国服务和质量都有折扣！真是觉得中国人好欺负啊！

:o 偶准备去英国，不知道服务是否也像澳洲这么好啊

哈哈,看标题以为是怎么了呢,吓到我了.
看完才明白,哈哈.
这样我也就放心的买了,

我也是，可以放心咯~

lz太爽啦，可惜偶不去澳洲